Windows 7系统传真扫描功能不能正常使用的解决方法：

1、在Windows 7打开“开始”菜单，并选择“控制面板”，在控制面板窗口中以“大图标”的查看方式来找到“程序和功能”选项并点击打开；

2、在打开“程序和功能”界面后，并在左侧中点击“打开或关闭Windows功能”选项；

3、在弹出的“windows功能”界面中找到“打印和文件服务”，找到“Windows传真和扫描”，取消勾选“Windows传真和扫描”，然后确定；

4、重启电脑，再按照以上步骤勾选“Windows传真和扫描”选项；

5、重新安装“传真功能”即可。

以上就是对Windows 7系统传真扫描功能不能正常使用的解决方法的介绍，方法很简单，有同样问题的朋友可以动手尝试下。