原因分析

初步确认本次部分安装有金山软件的Windows用户出现“登录进程初始化失败”问题与Windows系统安全更新补丁(KB2839229)有关。

解决方案

Windows 7系统

1、在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级启动菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”。

2、大约30秒后，系统会提示“配置Windows Update失败，还原更改，请勿关闭计算机”，此时您不需要做任何操作，耐心等待。(如下图)

3、30秒后电脑会自动重启，再次进入Windows启动界面(此时系统会自动更新配置信息)

4、30秒后，就可以进入系统桌面了，您已经可以正常使用您的电脑。

5、进入系统后，为确保"登录进程初始化失败"的问题不再次发生，请将您的金山卫士和毒霸等软件，更新到最新版本。